Chính sách bảo mật - sdrolun

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Sdrolun.vn tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này quy định rõ việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi khách hàng mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tại Sdrolun.vn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Sdrolun.vn chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc đặt hàng và cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (nếu có).

Thông tin được thu thập để:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.

  • Liên hệ, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sdrolun.vn sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích:

  • Cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu.

  • Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, phản hồi.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

👉 Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống quản lý của Sdrolun.vn cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản hoặc email.

  • Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn thông tin khỏi hệ thống.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Đơn vị quản lý: HỘ KINH DOANH GIÀY DÉP NGUYỄN NGA

  • Địa chỉ: Tầng 1, Số nhà 31, Ngõ 1, Phố Ngụy Như Kon Tum, Phường Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội

  • Điện thoại: 0917.032.226

  • Email: nguyenvannga8888@gmail.com

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

  • Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

  • Khách hàng có quyền yêu cầu Sdrolun.vn ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị hoặc xóa thông tin khỏi hệ thống.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

  • Sdrolun.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để đảm bảo thông tin cá nhân không bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái phép.

  • Thông tin được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, chỉ có nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập.

  • Nghiêm cấm mọi hành vi xâm nhập hoặc phá hoại dữ liệu trái phép.

  • Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu, Sdrolun.vn có trách nhiệm cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.